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  Remboursement de la différence
Si le client trouve moins cher ailleurs sur internet, Cdiscount.com s’engage à lui rembourser la différence.

  Conditions d’application

Par prix du produit, Cdiscount entend le prix public affiché sur la fiche produit du site à l’exclusion de toute offre promotionnelle particulière (code de réduction, chèque cadeau ou autre) hors frais de port.

Le remboursement de la différence de prix est soumis à la réunion des conditions suivantes :
- Le produit doit être identique : produit neuf, de même marque, même modèle, même couleur (même référencefabricant)
- Les conditions de service doivent être équivalentes : durée de garantie...
- Le délai de livraison ne doit pas être supérieur à celui proposé par Cdiscount de plus de 10 jours.
- L’offre concurrente doit être proposée par un site de droit français en euros.
- La demande du client doit être transmise à Cdiscount dans un délai maximum de 24 heures suivant son achat.
- L’offre est limitée à un remboursement par personne et par produit acheté sur le site www.cdiscount.com.

  Exclusions

L’offre ne porte pas sur :
- Les produits soldés,
- Les produits à prix coûtant
- Les produits « grande braderie »
- Les produits dont les frais de port sont offerts sur www.cdiscount.com
- Les produits vendus neufs ou d'occasion par des particuliers et professionnels sur les sites d'enchères ou de petites annonces,
- Les commandes payées par une des cartes de crédit suivantes : Carte Cetelem, Aurore, Cofinoga, Carte Cdiscount, carte Casino,
- Les produits vendus sur notre Marketplace « C le Marché »
- Les commandes réglées par le mode de paiement « 3 fois » si le site concurrent ne propose pas cette facilité de paiement
- Les produits du magasin vin,
- Les produits vendus en pack Cdiscount et les offres packs constructeur,
- Les produits immatériels: jeux à télécharger, cartes d’abonnement, sites de location de DVD en ligne, les garanties sérénité et les assurances,
- Les sites comparateurs de prix,
- Les sites de vente en ligne de type Club (France loisirs, Music and Film, etc.),
- Les produits épuisés sur le site concurrent au moment de la vérification,

  La demande doit être effectuée dans les 24 heures qui suivent la validation de la commande

Depuis votre espace client en ligne :
- Entrez votre adresse email et votre mot de passe
- Sélectionnez la commande concernée dans la rubrique « Mes commandes »
- Cliquez sur "Moins cher ailleurs ?" dans la rubrique "Remboursement de la différence"
- Sélectionnez le produit concerné et cliquez sur "Valider" (Un seul produit par demande).

Remplissez les champs demandés :
- Le prix du produit et l'adresse url exacte de la page ou est affiché le prix du produit sur le site.

  En cas de remboursement accepté

Cdiscount.com s'engage à vous rembourser la différence de prix sous forme d'un bon d'achat valable 30 jours sur le site www.cdiscount.com.
Ce bon d'achat sera crédité sur votre espace client après expédition de votre colis et expiration d'un délai de 14 jours.
Le bon d'achat ne sera pas cumulable avec d'autres promotions et ne pourra être utilisé dans le rayon Librairie. Bon d’achat à utiliser sur le site www.cdiscount.com, non convertible en chèque de remboursement.

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