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Point Retrait

Retirez votre colis dans un Point Retrait proche de chez vous.
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Délai

La mise à disposition du colis sur le point retrait est effectuée dans les 8 jours qui suivent la validation de votre commande.

Suivi

Vous recevrez automatiquement un mail à l’arrivée de votre colis au point retrait.

La remise du colis s’effectue en main propre, après signature du bon de retrait et sur présentation d’un justificatif d’identité. Le client doit imprimer et présenter le bon de retrait de sa commande (celui-ci lui est envoyé par mail lorsque le colis est arrivé au point de retrait).

Attention ! Si ce n’est pas la personne ayant commandé (même nom, prénom, adresse) qui se déplace pour retirer son colis : la personne mandatée devra se présenter munie :

  • de sa pièce d’identité
  • une procuration émise par le client à son nom
  • la pièce d’identité du destinataire du colis

Le personnel vous remet le colis au point retrait. Le chargement du colis dans votre véhicule n’est pas pris en charge par le personnel du point retrait : un diable sera à votre disposition et sous votre responsabilité. Merci de veiller à bien mesurer la taille de votre véhicule pour accueillir votre (vos) colis.

Conditions

Cdiscount propose le retrait d’un ou plusieurs produits dans un entrepôt pour les produits éligibles.
Votre commande doit contenir un ou plusieurs produits de plus de 30 kg.
Ce service retrait est soumis à certaines conditions en fonction du lieu d’habitation et des produits commandés. Certains produits de plus de 30Kg ne sont toutefois pas éligibles à ce service.

Tarification

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j'ai le choix :

Pour un colis de moins de trente kilos* :

Livraison par Colissimo Suivi

Livraison Relais Kiala

Livraison TNT

Livraison Relais Cdiscount

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